Kinh tế của các cơ sở kinh doanh mỹ phẩm tại TP Hồ Chí Minh đang bị suy sụt trầm trọng khi cơn bão Covid kéo đến vào tháng 5/2021. Ảnh hưởng của thời gian giãn cách xã hội kéo dài, các điểm kinh doanh làm đẹp tại TP Hồ Chí Minh cũng rơi vào hoàn cảnh như bao ngành nghề khác. Thế nhưng, trong biến cố này họ đã tìm ra cách tự cứu mình. Khi mà hiện tại, chính sách của thành phố không đủ để họ có thể chi trả những chi phí phát sinh như vốn hóa, lương nhân công hay là tiền thuê mặt bằng.
Kinh doanh mỹ phẩm đang phải “chạm đáy” vì dịch Covid
Kinh doanh nhỏ lẻ đang chịu sức ép từ hệ thống lớn
Chị Trần Thanh Hương – chủ một điểm kinh doanh mỹ phẩm tại quận 3, TP Hồ Chí Minh – cho biết, dịch bệnh khiến lượng người mua mỹ phẩm giảm mạnh. Các sản phẩm đắt tiền đều khó bán hơn trước. Điểm kinh doanh mỹ phẩm nhỏ lẻ như của chị phải chịu nhiều sức ép cạnh tranh khi hàng loạt hệ thống bán mỹ phẩm lớn ra đời. “Từ tháng 7 đến tháng 9, doanh thu cửa hàng của tôi giảm gần 90% so với bình thường” – chị Hương nói.
Theo chị Hương, chị đã vượt qua khó khăn của dịch bệnh bằng cách thương lượng giá thuê mặt bằng với chủ nhà. May mắn là số tiền thuê đã giảm đến 50% trong 3 tháng “chật vật” nhất. Ngoài ra, chị cũng yêu cầu các đối tác cung cấp sản phẩm giảm giá, tăng khuyến mại hàng hóa để vượt qua giai đoạn này. Kể từ đầu tháng 10 đến nay, doanh thu của tiệm đã đạt khoảng 70% so với bình thường. Nhờ việc chăm sóc khách hàng thân thiết và đẩy mạnh bán hàng online.
Khó khăn về giá mặt bằng
Bà Mã Đào Ngọc Bích, đại diện một hệ thống bán lẻ mỹ phẩm tại TP Hồ Chí Minh. Cho biết, giữa muôn vàn khó khăn của dịch bệnh thì vẫn có những cơ hội. Điển hình như việc tìm kiếm mặt bằng lớn, vị trí đẹp ở thời điểm này rất dễ dàng. Những mặt bằng từ 350 – 500 m2 vô cùng phong phú. Bà Bích kể, công ty bà thuê được những mặt bằng rất rộng để kinh doanh. Điển hình như cửa hàng có diện tích 1.000 m2 trên đường Pasteur, quận 3 hay mặt bằng rộng 700 m2 tại quận 7.
Đại diện hệ thống mỹ phẩm cho rằng việc mở ra những cửa hàng lớn giữa đại dịch là một sự liều lĩnh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, khi các đối tác nước ngoài nhìn vào những điểm kinh doanh này. Thì họ rất yên tâm hợp tác và đưa ra những ưu đãi tốt dành cho công ty. Theo bà Bích, cách lôi kéo khách hàng mùa dịch của bà chính là việc tạo cho người tiêu dùng sự thoải mái; thư giãn khi đến mua sắm.
Khó khăn về chất lượng sản phẩm
Khách đến cửa hàng không chỉ xem sản phẩm mà còn có thể thử son, nghe nhạc, thử nước hoa, kiểm tra da miễn phí… Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đổi trả sản phẩm thoải mái. Nếu không hài lòng hoặc chưa phù hợp.
“Chúng tôi muốn phụ nữ Việt Nam có một nơi mua mỹ phẩm an toàn và tin cậy. Nên mới dám đầu tư mạnh mẽ giữa đại dịch. Công ty chúng tôi chỉ hưởng hoa hồng từ nhà cung cấp. Nên sẽ không bán phá giá hay bán rẻ được” – bà Bích nói.
Ông Ngô Viết Lợi – đại diện một doanh nghiệp cung cấp mỹ phẩm lớn nhận định Việt Nam đang là thị trường tiêu thụ mỹ phẩm hàng đầu Đông Nam Á. Tuy nhiên, mỹ phẩm xách tay tràn lan với chất lượng không rõ ràng đang khiến người tiêu dùng e ngại. Họ bắt đầu đến các siêu thị, điểm bán uy tín để mua hàng chính hãng nhiều hơn. Bởi mỹ phẩm liên quan đến sức khỏe của người dùng.
“Sức khỏe” của doanh nghiệp dịch vụ đang khó khăn
Ghi nhận của phóng viên tại TP Hồ Chí Minh, các cơ sở kinh doanh sản phẩm làm đẹp đang dần hồi phục. Sau quãng thời gian bị “vùi dập” bởi dịch bệnh. Việc người dân, doanh nghiệp tự vươn lên giữa đại dịch là tín hiệu đáng mừng cho thành phố. Sau hàng loạt chỉ số phát triển kinh tế bị giảm sâu.
Trong báo cáo tình hình kinh tế xã hội của Cục Thống kê TP Hồ Chí Minh. 9 tháng đầu năm, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tại thành phố đạt hơn 363.300 tỷ đồng; giảm 17,4% so cùng kỳ. Trong tháng 7,8,9 tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp. Tác động đến mọi mặt của đời sống người dân.
Chia sẻ tại hội nghị tiếp xúc cử tri doanh nghiệp của Đoàn đại biểu Quốc hội TP Hồ Chí Minh. Phó chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh Võ Văn Hoan nhận định “sức khỏe” của doanh nghiệp; và nền kinh tế thành phố đang gặp nhiều khó khăn. Các chỉ tiêu phát triển kinh tế đều giảm sâu. Đặc biệt là các ngành công nghiệp, thương mại dịch vụ thu ngân sách khả năng không hoàn thành nhiệm vụ.
Ông Hoan dẫn chứng, 6 tháng đầu năm, bình quân TP Hồ Chí Minh thu ngân sách 1.400 tỷ đồng/ngày. Đến tháng 7-8 chỉ còn 700 tỷ đồng/ngày và tháng 9 giảm còn 600 tỷ đồng/ngày.
Covid đang làm thay đổi ngành công nghiệp làm đẹp
Nghành kinh doanh làm đẹp trước thời Covid đang là một nghành xu hướng với hiện nay. Khi mà nhu cầu làm đẹp của mọi người đều tăng cao. Thế nhưng, sau sự bùng phát của đại dịch thì những xu hướng của nghành này sẽ nên được thay đổi trong tương lai. Khi mà người sử dụng cũng đã ngày càng hiểu biết nhiều hơn. Và đặc biệt chú trọng về chất lượng nhiều hơn.
Covid đã cho thấy tầm quan trọng của việc vệ sinh và sự sạch sẽ. Ai cũng có nhu cầu tìm kiếm nước rửa tay và xà phòng diệt khuẩn trong đại dịch. Điều này đã từ từ khuyến khích các thương hiệu làm đẹp tham gia vào lĩnh vực này. Họ đã bắt đầu sản xuất các loại nước rửa tay, xà phòng cao cấp và hướng đến vẻ đẹp. Ngoài ra, việc yêu cầu sự minh bạch trong thành phần sản phẩm cũng sẽ được mọi người quan tâm khá nhiều. Nhu cầu này đã khuyến khích các thương hiệu làm đẹp đăng ký riêng với các phòng thí nghiệm của bên thứ ba. Để cung cấp sự minh bạch hoàn toàn về thành phần của các mặt hàng chăm sóc da. Xu hướng này tương lai sẽ thay đổi ngành làm đẹp và mỹ phẩm.